Términos y condiciones
1.- Servicios y Precios
Los precios de cada uno de los servicios publicados el Sitio Web corresponderán a aquellos en la fecha en que se efectúe la transacción respectiva. Todos los precios son en moneda nacional (peso chileno) e incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado).
Fattopervoi se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones de precio que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios.
2.- Medios de Pago
Nuestras opciones de pago son:
- Tarjeta de Crédito o Débito
Puedes realizar el pago a través de WebPay, utilizando tus tarjetas de crédito o débito de manera confiable y segura.
Una vez realizado el pago, debemos confirmar con Transbank, para validar el pago. Y así continuar con el proceso de compra del evento.
Sin esta confirmación, no se realizará la ejecución del evento
En relación a la privacidad de los datos bancarios Fattopervoi no almacena ningún tipo de información bancaria de los clientes ya sea códigos PIN números de tarjeta, códigos de seguridad o el nombre del portador de la tarjeta.
El funcionamiento y uso de los sistemas de pago es de exclusiva responsabilidad de Transbank o los posibles botones de pago de las instituciones financieras asociadas al sitio Web. Como consecuencia de lo anterior, Fattopervoi no será responsable de ninguna circunstancia derivada del uso del mismo.
- Transferencia Bancaria o Depósito
Una vez que realizas la compra de nuestros servicios tendrás la alternativa de pagar con transferencia bancaria o depósito a nuestra cuenta.
La información de nuestra cuenta bancaria será enviada a través de email, una vez realizada la Orden de compra.
Para agilizar la confirmación del pago, recuerda incluir tu número de cotización al correo electrónico de confirmación. Una vez realizado el pago nosotros validaremos la información y podemos tomar el tiempo que sea necesario. No se gestionará ningún pedido antes que nosotros tengamos el pago aceptado en nuestra cuenta.
Una vez transcurrido un período de 48 horas hábiles, si no ha realizado el pago, se cancelará el evento
La recepción de imagen de recibo de depósito bancario debe ser una imagen legible y tener muy clara la información de nuestra cuenta como receptor de ese pago, si la información no es confiable, se tomará como no pagado.
3) Políticas de Contratación
Solo se aceptarán consultas de nuestros servicios a través de email contacto@fattopervoi.cl o desde nuestro sitio web. (contacto).
La contratación de un evento se considera confirmada cuando el cliente acepte la cotización y sus condiciones de pago. De lo contrario la disponibilidad y valores no pueden ser garantizadas. Una vez confirmada la recepción de la Orden de Compra se considera apartada la fecha del evento.
Fattopervoi se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones de precio que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios.
Al momento de emitir la orden de compra por parte del cliente autoriza de manera escrita el medio elegido para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar nuestras políticas de contratación, de pago, de deslinde de responsabilidad y cancelación.
Si desea modificar o cancelar su Evento, es necesario ponerse en contacto con su asesor de Fattopervoi a la brevedad posible teniendo a la mano su cotización y orden de Compra. Cualquier cambio en la organización del Evento está sujeto a la disponibilidad, a una re-cotización de tarifas y en ciertos casos a un cargo de servicio por cambios. En caso de cancelación le pedimos leer nuestras
4) Políticas de Cancelación,
Todas las solicitudes de cancelación deben ser solicitadas por escrito al correo contacto@fattopervoi.cl .con 48 horas de anticipación, de lo contrario, se cobrará el 60% del monto del servicio.
5) Deslinde de Responsabilidades
Fattopervoi funge como agente intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios. La empresa elige cuidadosamente sólo a los proveedores más calificados y certificados para brindar el mejor servicio, no obstante Fattopervoi no puede asumir ninguna responsabilidad con los clientes por actos u omisiones por parte de los proveedores, en virtud de que no tiene control alguno o relación legal sobre sus operaciones.
Usted libera a Fattopervoi sobre cualquier responsabilidad de suspensión o cancelación ante cualquier evento de Fuerza mayor, terremotos, desastres naturales, condiciones climatológicas adversas y cualquier evento fuera de su alcance